为什么中国集邮网不能用了？
1、首先，要说明的是，中国邮政的挂号信件和普通的信件，在到达收件人所在地以后都是分开处理的。挂号信会先送到邮政局，然后由邮政局的工作人员转交给邮局里的邮递员(送报员)，再由他们投递到收件人手里；普通信件则直接由邮递员送至收件人手中。对于“如何查询挂号信”这个问题，实际上就是如何能够查到邮政局收到邮件的情况。
2、其次，再来说说网上为什么查不到信息。按照以往的经验来看，如果邮件是正常寄出的，而且邮件也确已交发，那么理论上说，在网上应该是可以查到信息的。但是，如果是因为下列几种原因造成的没有查到信息，那就是正常的了： ⑴、所查邮件的交发时间晚于互联网上显示的最后处理时间大约48小时甚至更长； ⑵、所查邮件的交发时间和互联网上的显示的时间恰好相符，但所查邮件的状态为“正在发送中”或者“正在送到中”，出现这种情况的原因可能是由于网络数据传输延时导致的数据未能即时更新，或由于系统繁忙等情况造成的信息尚未准确上传； ⑶、虽然所查邮件的交发时间在互联网上的显示的最后的处理时间之前，但经过仔细核对发现，两者的发件人和收件人的详细信息（特别是邮政编码）有一两项不符或者完全不对，显然这是由于邮寄过程中出现的错误使得邮件无法送达所致。这种情况下当然不会在网上查到相关的信息。需要提醒的是，由于近年来利用电信网络进行的诈骗犯罪活动越来越多，所以在遇到诸如上面第二种情况类似的情况时，一定不要急于相信对方，而应当通过其他途径予以核实确认。