翡翠手镯破了怎么办?
我的第一个手镯是2008年买的,买的时候还不到一公斤重,花了我1万多。那是第一次见到这么漂亮的绿色,虽然通透度不是很高,但是整个颜色非常纯正、浓郁而且明亮,看起来就非常舒服。 我一直都很爱惜它,除了偶尔给人戴一下,基本就放在首饰盒里。不过毕竟用了十多年了,还是有一点自然磨损的,可以看到里面有一些暗裂纹(见图一)。 今年准备把它送给妈妈,所以拿出来清洗了一下,结果用力洗刷之后,它竟然断了!我吓得赶紧打电话问同学,他是一名玉石雕刻师,给我讲了很多翡翠的特性以及处理办法,我才放心。 虽然这个手镯已经断成了几块,但是经过特殊处理和打磨之后,现在又成了一个完美的艺术品(见图二),妈妈非常喜欢,看到它高兴得合不拢嘴。
那么问题就来了啊——别人送的一块完美无暇的玉,不小心给摔坏了,该怎么处理呢? 这个问题的关键就是“不小心”这三个字。因为如果真是自己不小心摔坏的,而且是刚买的,不管有没有买保险,都会很心疼,甚至觉得对不起人家。这时候最好的办法就是老老实实地找商家去换货或者退款。但前提是,您买的这个东西在保修期内且没有任何磕碰。 如果过了保修期或者有磕碰,但确属于质量问题,对方应该承担修理的费用;如果是您自己的原因导致的手镯断裂,当然需要您负责维修费用。总之,不管是哪种情况,对方不会平白无故地给您付修手镯的钱。
还有一种特殊情况就是,有的人会把自己不戴的玉石首饰拿去让商家帮忙卖掉,这种情况下一般是不存在“故意损坏”的,否则您早就自己在卖的过程中让商家知道了。这种“无意破坏”的情况,通常都是协商解决,双方好好商量,也许对方还能多给您点补偿。 总之,无论是哪种情况下的破损,只要您有购货凭证,都可以要求店家帮助处理或赔偿。