南博翡翠怎么退货?

沙晓怡沙晓怡最佳答案最佳答案

买到了假的,肯定是想退货啊!但买了假的东西,只能自认倒霉吗?当然不是,你可以这样做... 很多人买到假货后,往往选择忍气吞声,就当买了个教训,但是其实是可以维权的。 首先,你要确定你所购买的商品是假冒注册商标的商品,也就是假货。 然后你可以向销售者(即淘宝店家)要求赔偿。根据《商标法》第六十二条第(一)项规定:“下列行为属于侵犯商标专用权:未经商标注册人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标” 卖假货的行为就涉嫌构成上述条款所指违法行为了。

你可以据此要求卖家停止销售假货并赔偿损失。 你也可以请求消费者协会调解。 《商标法》第十条中明确规定了,“消费者协会和其它群众团体可以对其进行制止。”当发现购买到假货时,你可以向所在地消协投诉。

需要注意的是,一定要保存好假货的购物凭证、交易记录等证据。这些证据是证明买卖双方存在买卖关系、货物为假货的必要材料,在投诉或诉讼时,都需要提供。 另外还需要注意一点的是,不是所有的假货都能退的。 根据《消费者权益保护法》第二十四条之规定,只有以下情况才能要求退货:

1.网络购物的,可以在七天内无理由退货;

2.客户定作的;

3.鲜活易腐的;

4.在线下载或者消费者拆封的电子出版物;

5.交付的报纸期刊。 其他情形下网购到的假货,一般是不予支持退还的。所以,大家在网上购物时也应当擦亮眼睛,尽量选择信誉高、口碑好的商家。

我来回答
请发表正能量的言论,文明评论!